|
Anders denken, gezamenlijke waarden, vertrouwen, ‘horloge of ei’, competentieontwikkeling, optimisme, levend organisme. Woorden en belevingen die Fokke Wijnstra en Wim Heuvelman bij ons achter laten. Tijdens de boeken van... op 10 januari namen zij ons mee naar een andere manier van organiseren.
Wim Heuvelman maakt de vergelijking met ‘een straat van de andere kant inrijden’. Toen Finext als organisatie werd opgezet, is gekozen voor een fundamenteel andere manier van organiseren. Het centrale uitgangspunt was, en is, dat iedereen in de organisatie elkaar vertrouwt. Alles wat in de organisatie gebeurt, moet daaraan voldoen. Doordat Finext de straat van de andere kant inrijdt, komt zij ook andere uitdagingen tegen, die Fokke en Wim met ons delen.
Kijk op organisaties
Het begint in feite met welke bril je naar een organisatie kijkt. Fokke Wijnstra gebruikt de metafoor ‘horloge of ei’. Zie je een organisatie als een horloge: ingewikkeld, beheersbaar en iets wat je kunt ontleden naar eenvoud? Of zie je een organisatie als een ‘ei’: complex, levend, zingevend, waarin de samenhang van belang is en waarbij de elementen elkaar onderling beïnvloeden?
Verantwoordelijkheid - ondernemerschap
Zo is Finext niet gestart vanuit een missie, maar vanuit de passie om te werken vanuit vertrouwen en de passie voor het vak. De stip op de horizon is de gezamenlijke ambitie. De doelstellingen volgen daarna ‘vanzelf’.
Medewerkers hebben niet een functie, maar werken in wisselende teams waarin alle rollen zijn samengebracht en waarbij wordt uitgegaan van de kracht van ieder individu. Teams werken in een niche; een afgebakende markt, zodat een team de verantwoordelijkheid neemt in ondernemerschap en tegelijkertijd weinig kannibalisatie ontstaat.
Regular versus real
Hoe werkt dit nu in de praktijk? Fokke Wijnstra neemt als voorbeeld het samenstellen van een groep. Wanneer een team wordt gevormd, bepalen medewerkers zelf wie met elkaar gaat samenwerken. Dat gebeurt op een heel natuurlijke manier vanuit verschillende afwegingen/strategieën. Binnen het team vindt afstemming plaats over wat het team wil bereiken en hoe je dat gaat doen. Ook rolverdeling wordt snel afgestemd en kan onderweg worden aangepast. Het team blijft continu in gesprek met elkaar over waarnemingen: wat zien we gebeuren en wat betekent dat? Mensen zoeken zelf naar efficiency, dat is geen waarde die Finext als organisatie nastreeft.
Elkaar gunnen
Elkaar de ruimte gunnen is een belangrijke factor: je gunt elkaar het succes. Goede teams zorgen er zelf ook voor dat alle rollen worden ingevuld. Bovendien durven succesvolle teams onderling onderscheid te maken, bijvoorbeeld bij salarissen. Een team van maximaal 20 deelnemers blijkt een goede omvang te zijn. Bij een grotere omvang ontstaat er ‘gedoe’. Het team kan dan bepalen om te splitsen of anders te organiseren.
Van vertrouwen naar transparantie
Wim Heuvelman licht het model waarmee Finext werkt toe: het start bij vertrouwen. Dat vertrouwen wordt alleen ervaren als mensen een grote bewegingsvrijheid ervaren in hun dagelijks handelen. Die vrijheid vraagt op haar beurt om het nemen van veel eigen verantwoordelijkheid over het handelen en de consequenties van dat handelen. Om de verantwoordelijkheid aan elkaar af te leggen is volledige transparantie het vertrekpunt. Die volledige transparantie voedt op haar beurt het onderlinge vertrouwen en daarmee is de cirkel van een organisatie gebaseerd op vertrouwen rond.
Toepasbaarheid
De vraag ontstaat ook: bij welke organisaties is dit mogelijk? Kan het anders organiseren alleen bij organisaties met hoger opgeleiden? Fokke Wijnstra en Wim Heuvelman hebben dit toegepast binnen een organisatie van hoger opgeleiden en zijn ervan overtuigd, dat dit bij vrijwel alle organisaties mogelijk is. Het is geen managementtruc, het is een andere manier van denken. Je kunt de slag maken van een bestaande organisatie naar een organisatie op nieuw fundament. Er zijn al tal van voorbeelden van organisaties die dat succesvol doen.
Vertrouwen is het fundament.
Boekentips
- Eckarts Notes - Eckart Wintzen
- Tao van Poeh - Benjamin Hoff
- The 5th dicipline - Peter Senge
- Seven day weekend en The maverick - Ricardo Semler
- Local Heroes - David Erdal
- Sway, the irresistible pull of irrational behavior - Ori Brafman
- Anything you want - Derek Sivers
- Ik was een schaap - Jef Staes
- This is the AND - Manfred en Victor van Doorn (2012)
- De laatste manager - Ben Kuiken
- ‘Slow Management’ kwartaalblad
- The Little BIG Things: 163 Ways to Pursue Excellence – Tom Peters
- De Kleine Prinses - Nicoline Mulder en Fokke Wijnstra
Wil je meer weten? Finext en Business School Nederland hebben de reeks Next Level 'Organiseren op nieuw fundament' ontwikkeld. Aan het einde van de reeks heb je een ‘aanpak’ om je organisatie fundamenteel anders te organiseren.
BSN Inspiration 'De boeken van... Kees Gabriëls' op 7 februari 2012
Business School Nederland organiseert iedere tweede dinsdag van de maand een BSN Inspiration sessie. Op 7 februari vertelt Kees Gabriëls hoe je praktisch leiding geeft in een chaotische omgeving door het ontwikkelen en verbinden van ieders unieke talent. En natuurlijk vertelt hij over de boeken die hem tijdens het schrijven van ‘De talentmanager’ hebben geïnspireerd.
Lees meer>> |
