< Terug naar Nieuws
1/14/2010
Personeel is de schatkist van organisaties
Human Resource Management (HRM) wordt steeds belangrijker. Dat blijkt onder andere uit het feit dat HR steeds meer een zetel is in het management team van elke moderne organisatie. En dat terwijl vroeger de ‘personeelsdienst’ nauwelijks bestond of bij de salarisadministratie was gevoegd.
Het lastige én uitdagende van dit vak, is dat iedereen ‘er verstand van heeft’. En dat is eigenlijk ook zo. Het gaat immers vooral over mensen. Mensen die organisaties tot een succes maken, of juist niet. Tegelijkertijd is het lastig en uitdagend omdat het gaat over zowel psychologie als financiën. Nog steeds vertegenwoordigt personeel in organisaties ca. 75% van de kosten. Of kijk eens naar het bonussendebat van afgelopen maanden in de media. Maar HRM gaat ook over individuele talentontwikkeling en organisatiegroei. Het gaat over mensen in de structuur van de organisatie en de bijpassende cultuur. Herkent u zich in de vraag: ‘hoe organiseer ik optimaal, met behoud van onze kernwaarden?’ Het antwoord ligt binnen HRM. Kortom een veelzijdig en boeiend vak.
De vier onderscheidende rollen in HRM
In HRM worden vier rollen onderscheiden die we in andere vakgebieden ook tegenkomen. Vanuit deze invalshoek werp ik een korte blik op het heden en de toekomst van HRM.
De marktrol van HRM. Innovatie en verandering zijn aan de orde van de dag. Niet alleen binnen uw organisatie, maar ook binnen HRM. De kunst is nu om die zaken slim te verbinden. Twee concrete voorbeelden: Hyves wordt steeds meer ingezet als recruitmentmiddel en in plaats van medewerkers naar dagenlange externe trainingen te sturen is er gerichte competentiecoaching on the job met videofeedback. Bent u bij?
De menselijke rol. Met name in deze tijd komt het steeds meer aan op vragen als: Haal ik als manager wel uit mijn mensen wat er in zit? Samenwerken wordt steeds belangrijker, maar hoe faciliteer ik dit proces? (Onderken ik bijvoorbeeld teamprocessen?) Hoe trek ik het juiste talent aan en hoe behoud ik dit? Welke competenties zijn te ontwikkelen en welke niet? De beste managers zijn zij, die naast aan bedrijfskunde, met speels gemak aan people management doen.
De beheersrol in HRM. Die blijft en ontwikkelt zich in rap tempo. Denk maar eens aan alle technologische ontwikkelingen die ons helpen bij bijvoorbeeld pay roll management, personeelsadministratie, recruitment en testing, performancemanagement en dergelijke. Zo wordt de beheerkant uitdagend complex, maar tegelijkertijd een feestje dankzij alle hulpmiddelen die er zijn. Hoe genereer ik op tijd de juiste managementinformatie? Wat besteed ik uit en wat niet?
En tot slot de essentiële strategische rol. Ik deed laatst een minionderzoek op internet naar 15 ad random gekozen bedrijven en organisaties. Regelmatig zijn teksten terug te vinden op hun websites over visie, missie en strategie. Echter, welgeteld één organisatie had het over hun visie op personeel- en medewerkerontwikkeling. Boeien en binden is geen hype maar een blijver. Strategische HRM is een continue issue. Hoe geldt dat voor u en uw organisatie?
Rinus Michels zei het al: “het kapitaal staat in het veld”. Voor duurbetaalde voetballers geldt dat zowel letterlijk als figuurlijk, maar het zijn de mensen in organisaties die zorgen voor resultaten en prestaties. Ze vertonen gewenst gedrag en zetten hun talenten en competenties adequaat in. En u kunt ze ‘laten scoren’. Weet u hoe? Leer meer over het HRM vak!
Drs. Edger Gubbels MSM is docent Human Resource Management in de Executive MBA van Business School Nederland.
Contactgegevens
Edger Gubbels en Partners
info@edgergubbelsenpartners.nl
http://www.edgergubbelsenpartners.nl/